Top 19 Cărți de Marketing din 2024

Dictionarul pune la dispozitie persoanelor interesate un amplu vocabular de termeni utilizati in marketing, inclusiv cuvinte privind cercetarea pietei, publicitatea, asistenta promotionala, tehnicile de vanzare.   Cei 6500 de termeni principali si expresii asociate sunt explicate intr-un limbaj accesibil, utilizandu-se adesea in acest scop cuvinte care apar in corpul dictionarului.   Majoritatea exemplelor sunt prezentate cu scopul de a ilustra modul de utilizare a cuvintelor si expresiilor intr-un context concret, iar multe dintre expresiile mai dificile sunt explicate la randul lor intr-un limbaj simplu.   Cuvintele care ridica unele probleme de gramatica sunt insotite de scurte note explicative, indicandu-se formele speciale de plural, si prezentate totodata diferentele intre utilizarea in engleza britanica si cea americana. carti marketing digital

    In lucrarea de fata, autorii abordeaza problematica preturilor si tarifelor atat din punct de vdere al formarii si fundamentarii lor, apeland la unele parghii economice, ca salarii, profit, dobanda, etc. cat si prin prisma fenomenului concurentei, care se presupune ca selecteaza, structureaza si ierarhizeaza competentele, pe considerentul jocului liber al cererii si ofertei si ale reglementarilor in vigoare.     Practica economica demonstreaza ca nivelul pretului trebuie sa asigure producatorului recuperarea cheltuielilor si obtinerea unui profit de anumite dimensiuni corespunzatoare care sa-i permita achitarea obligatiilor in special fata de autoritatile publice si sistemul financiar si de credit, sa-i asigure propria dezvoltare, acumularea, capitalizarea.     Cheltuielile de productie si desfacere sunt reflectate in costuri. Evolutia costului si pretului au implicatii diferite asupra marimii profitului. Masa profitului este in raport direct proportional cu nivelul pretului si in raport invers proportional cu marimea costului. Pretul fundamentat pe cost trebuie sa puna in echilibru cererea si oferta de bunuri economice, sa reflecte conditiile de productie si desfacere. Preturile au la baza costurile, dar si costurile, la randul lor, se dimensioneaza si exprima cu ajutorul preturilor.     Analizand aceste aspecte, in conceptia autorilor, lucrarea de fata se adreseaza in primul rand studentilor din invatamantul economic, specialistilor din cercetare si productie interesati si, nu in ultimul rand, tuturor celor care se doresc promotorii unei activitati eficiente a firmelor din diverse domenii. - Autorii cele mai bune carti de marketing

BRAND. Jocul antreprenorial la alt nivel a fost scrisa din necesitate, fiind primul ghid complet in limba romana despre branding, dedicat antreprenorilor romani si pasionatilor de marketing. Cartea trateaza subiectul brandului de la A-Z, pornind de la istoria acestuia, modul in care functioneaza, exemple locale si globale, pana la strategii de pozitionare de brand si modul in care poate fi folosit acest sistem de gandire in prezent si viitor pentru a incepe sau pentru a dezvolta o afacere de orice dimensiune.   Editura Paginarium iti propune o carte ce are 250 de pagini full color, iar informatia este impartita in 17 capitole, fiecare dintre ele abordand cate un aspect important despre branding si rebranding local si international. Prin cumpararea cartii tiparite, vei avea acces la toate cele 3 variante ale informatiei: print, digital si audiobook, putand astfel sa-ti alegi stilul favorit de invatare. In completarea informatiei din carte, ai acces si la 5 continuturi video secrete, inserate in cadrul anumitor capitole care vin sa iti completeze experienta.   Simona Gabriela Buzatu este fondatorul Artvisiona, studioul de branding de la A la Z, infiintat in anul 2003. Aici, inconjurata de cei mai buni specialisti, a lucrat la peste 500 de proiecte locale si internationale. Mult timp, informatiile prezentate in carte nu au fost accesibile publicului larg, insa acum ele sunt si pot fi puse in aplicare, indiferent de marimea financiara a companiei tale.   Te vom ghida sa adopti un mod de gandire aparte, care sa te ajute sa ajungi la esenta si unicitatea afacerii pe care vrei sa o dezvolti. Ne-am ales cu grija cuvintele, exemplele si exercitiile, pentru a crea o carte accesibila tuturor celor care vor sa creeze afaceri care sa dainuiasca in timp. - Editorul marketing online carti

Aceasta carte a fost conceputa sa te ajute in cea mai dificila problema. Ea te invata cum sa-ti incepi si sa-ti dezvolti o afacere la domiciliu.    Ai putea intreba: Cum pot eu sa concurez cu marile companii? Cum pot eu sa sper ca o sa fiu capabil sa atrag clientii pe care ii vrea si o companie care cheltuieste sute de mii sau milioane de dolari anual numai pentru corespondenta directa? Cum pot sa-mi construiesc credibilitatea cand lucrez la domiciliu?    Simplu . Marketingul de gherila iti ofera un avantaj decisiv tocmai pentru ca ai o afacere la domiciliu. Poti intoarce marimea concurentilor in defavoarea lor folosindu-ti flexibilitatea, nota personala si inalta calitate a produselor sau serviciilor tale spre a construi relatii directe cu clientii, relatii pe care o mare companie pur si simplu nu le poate construi. Exact asta vei afla din aceasta carte! Despre autor    Jay Conrad Levinson este autor a 42 de carti de marketing dintre care 14 fac parte din seria Guerrilla Marketing, "cea mai bine vanduta serie de carti din istorie". Cartile lui au fost traduse in 37 de limbi si sunt folosite ca manuale de predare inclusiv in cursurile de MBA din intreaga lume.    A creat inca din 1958 reclama pentru multe companii mari si mici din intreaga lume. A obtinut numeroase si prestigioase premii pentru grafica, reclama de televiziune, video si radio. Este lider al workshop-urilor in domeniul marketingului.    Renumit profesionist in marketing, Jay Conrad Levinson a fost vicepresedinte al J. Walter Thomson Advetising si director de creatie la Leo Burnett Advertising inainte de a-si infiinta propria companie de consultanta in marketing, Guerrilla Marketing International. Seth Godin a absolvit Tufts University in 1982, cu o licenta in computere si filosofie. Ulterior a obtinut un MBA in marketing la Stanford Business School. Din 1983 si pana in 1986 a lucrat ca brand manager la Spinnaker Software, unde a condus echipa ce a creat prima generatie de produse multimedia. Seth Godin a fost vicepresedinte al departamentului de marketing direct de la Yahoo! pana in 2000, cand a decis sa-si consacre timpul scrisului si conferintelor. psihologia marketingului

Ghidul complet al marketingului direct si interactiv este un manual esential pentru orice persoana care vrea sa se asigure ca activitatea sa de marketing direct functioneaza. O parte a marketingului direct nu este denumita inutil junk mail – corespondenta directionata mediocru este o risipa de bani si enerveaza clientii. Pe de o parte, un marketing direct bun este calea cea mai eficienta de selectare, castigare si pastrare a noilor clienti. Marketingul mediocru este o risipa de timp si de bani si indeparteaza mai multi clienti decat dobandeste.Pe de alta parte, un marketing direct bun este un proces total diferit. Unele companii il realizeaza atat de bine, incat acestea coordoneaza selectarea repetata a clientilor potriviti – persoane care doresc intr-adevar sa cumpere ce au de vandut aceste companii. Marketingul direct este atat de precis, incat realizeaza vanzarea. Este atat de complet, incat le raspunde clientilor inainte ca acestia sa fi stiut ca aveau nevoie de el, realizeaza pastrarea clientilor si stimuleaza interesul fata de brand si fata de serviciile pe care le vinde.Lucrarea de fata va arata cum sa va eficientizati marketingul direct si interactiv si va ghideaza spre succesul campaniiilor de marketing. carti de marketing pdf

top carti marketing

 Levinson, neobosit promotor al marketingului de gherila este ca intotdeauna cu un pas inaintea celorlalti si iti ofera idei exceptionale pentru a-ti promova produsele sau serviciile fara sa cheltuiesti vreun ban. El dovedeste prin exemple concrete ca iti pot face un nume pe piata, poti face marketing eficient, cu adevarat aducator de profituri, fara sa cheltuiesti bani. Trebuie doar sa-ti folosesti toata creativitatea de care poti da dovada si mult curaj pentru a pune in aplicare ideile neconventionale pe care ti le ofera.    Marketingul de gherila fara costuri iti poate aduce permanent noi clienti, mentine loialitatea lor, iti consolideaza afacerea si iti sporeste contul in banca fara sa te pagubeasca de vreun ban. Prea frumos ca sa fie adevarat? Cu toate acestea este perfect posibil! Inca si mai remarcabil este faptul ca marea majoritate a concurentilor tai nu stiu ca pot sa faca un marketing atat de eficient sa cheltuiasca bani. Despre autor    Jay Conrad Levinson este autor a 42 de carti de marketing dintre care 14 fac parte din seria Guerrilla Marketing, "cea mai bine vanduta serie de carti din istorie". Cartile lui au fost traduse in 37 de limbi si sunt folosite ca manuale de predare inclusiv in cursurile de MBA din intreaga lume.    A creat inca din 1958 reclama pentru multe companii mari si mici din intreaga lume. A obtinut numeroase si prestigioase premii pentru grafica, reclama de televiziune, video si radio. Este lider al workshop-urilor in domeniul marketingului.    Renumit profesionist in marketing, Jay Conrad Levinson a fost vicepresedinte al J. Walter Thomson Advetising si director de creatie la Leo Burnett Advertising inainte de a-si infiinta propria companie de consultanta in marketing, Guerrilla Marketing International. psihologia marketingului

Marketingul ecologic este un concept vehiculat in multe lucrari de specialitate din mediul academic, din strainatate si din tara, dar ar trebui sa fie si o atitudine necesara a fi asimilata in conduita organizatilor mileniului al treilea. Lucrarea este oportuna si importanta, mai ales prin implicatiile sale asupra posibilitatilor de ameliorare a angajamentului firmelor, si in general a organizatiilor romanesti, pe calea dezvoltarii de produse mai prietenoase cu mediul, ecologice chiar. Mixul de marketing aferent produselor alimentare ecologice, si evidentierea importantei fiecarei componente in asigurarea succesului unei afaceri ecologice reliefeaza ceea ce este specific pentru fiecare atribut de natura sa contribuie la declansarea cererii. Intr-o maniera analitica sunt analizate componentele produsului — de la compozitie si forma, la ambalaj si eticheta, toate acestea in raport cu exigentele procesului de certificare, dar si cu rolul jucat in stimularea cumpararii. Pretul alimentelor ecologice este tratat atat maniera obiectiva, determinata de managementul costurilor, cat si din punct de vedere subiectiv al perceptiei sale de catre cumparator. Proiectarea canalelor de distributie pentru alimentele ecologice este prezentata nu numai pe circuitul direct, de la ofertant la clientul final, ci si pe circuitul invers (de reciclare a ambalajelor si deseurilor rezultate). Aceasta din urma abordare este evidentiata pentru rolul sau in creerea unui avantaj competitiv si de aliniere la legislatia comunitara de mediu. Comunicarea aferenta alimentelor ecologice este privita din unghiul unei abordari integrate, cu efecte benefice atat asupra mediului cat si a organizatiei ce o promoveaza. - Autoarea     CUPRINS:   INTRODUCERE CAPITOLUL 1. MARKETINGUL ECOLOGIC - UN ALT TIP DE  MARKETING     1.1. Argumente pentru care marketingul ecologic este un alt tip de marketing     1.2. Puncte de vedere in definirea conceptului de marketing ecologic     1.3. Functiile marketingului si marketingului ecologic CAPITOLUL 2. MIXUL DE MARKETING SI MARKETING ECOLOGIC     2.1. Aspecte generale privind mixul de marketing si marketing ecologic     2.2. Conceptul de mixul de marketing si marketing ecologic CAPITOLUL 3. PRODUSUL COMPONENTA A MIXULUI DE MARKETING ECOLOGIC     3.1. Considerente generale privind conceptul de produs ecologic, ambalaj si eticheta ecologica     3.2. Abordarea ciclului de viata al produsului ecologic pe baza conceptului ”de la leagan la mormant”     3.3. Linia de demarcatie intre produsul alimentar natural si cel ecologic     3.4. Cercetarea-dezvoltarea de produse ecologice     3.5. Produsul ecologic – strategii de proiectare ecologica     3.6. Ambalajul si eticheta - atribute ale produsului ecologic: 3.6.1. Ambalajul ecologic – „vanzatorul tacut” si optica de „green marketing” 3.6.2. Eticheta ecologica 3.6.2.1. Eticheta ecologica versus eticheta de mediu 3.6.2.2. Eco-etichetarea de tip I 3.6.2.3. Eco-etichetarea de tip II 3.6.2.4. Eco-etichetarea de tip III 3.6.3. Eticheta ecologica europeana 3.6.4. Etichetarea produselor alimentare ecologice in Romania     3.7. Strategii de produs din perspectiva ecologica CAPITOLUL 4. PRETUL ECOLOGIC ELEMENT CU ROL IMPORTANT IN POLITICA DE MARKETING ECOLOGIC     4.1. Pretul ecologic versus pretul “traditional”     4.2. Factori de influenta in decizia de stabilire a pretului ecologic     4.3. Strategii de pret ecologic CAPITOLUL 5. PLASAREA (DISTRIBUTIA) ECOLOGICA     5.1. Conceptul de canal de distributie si distributie ecologica     5.2. Tendinte in activitatea de distributie cu rol important in mixul de marketing ecologic     5.3. Canale de distributie a produselor ecologice 5.3.2. Logistica sau distributia fizica ecologica 5.3.3. Gestionarea relatiilor interne in canalul de distributie 5.3.4. Puncte de desfacere a produselor ecologice 5.3.5. Merchandisingul produselor ecologice CAPITOLUL 6. COMUNICAREA SAU PROMOVAREA ECOLOGICA DE MARKETING     6.1. Caracteristicile comunicarii sau promovarii ecologice de marketing     6.2. Instrumente de comunicare sau promovare ecologica     6.3. Importanta instrumentelor mixului promotional si strategiile utilizate in procesul de comunicare-promovare ecologica BIBLIOGRAFIE carti marketing digital

In ultimele decenii, marketingul modern a evoluat foarte mult devenind un concept calauzitor al conducerii firmei,indiferent daca aceasta desfasoara activitati cu caracter lucrativ sau nelucrativ. La acest inceput de mileniu, marketingul, care asigura dirijarea sistematica a firmei orientata spre piata, dobandeste valente specifice noi, de natura a stimula abordarea interdisciplinara a fenomenelor si proceselor pietei.   Bazele marketingului se doreste a constitui o lucrare utila pentru profesori si studenti, pentru managerii unitatilor economice si din alte domenii conexe, pentru publicul larg participant la viata economico-sociala a societatii noastre. Am reunit in cadrul acestei lucrari subiecte legate de conceptul de marketing si etapele evolutiei acestui domeniu, de mediul de marketing al firmei, de comportamentul consumatorului individual si organizational, de segmentarea pietei, de pozitionarea si repozitionarea produselor, de deciziile de marketing privind produsele si serviciile, de dezvoltarea de produse noi, de stabilirea preturilor produselor, de organizarea canalelor de distributie a produselor, de mixul promotional precum si aspecte legate de marketingul pe internet.   Lucrarea Bazele marketingului prin natura subiectelor abordate are un caracter complex care deriva din interdependenta fenomenelor si aspectelor specifice domeniului marketingului. Avand o structura logica, in concordanta cu problematica abordata lucrarea va contribui la formarea de cunostinte si competente necesare intelegerii corespunzatoare a mecanismului economico-social si a locului marketingului in cadrul acestui mecanism, la furnizarea cunostintelor referitoare la rolul si importanta marketingului in cadrul organizatiilor intr-o varietate de situatii specifice de mediu si la formarea de competente privind aplicarea conceptelor, metodelor, tehnicilor si instrumentelor de marketing.  carti online marketing

Cum cresc brandurile: ceea ce specialistii in marketing nu stiu Cum cresc brandurile / How Brands Grow de Byron Sharp este o carte pe care specialistii din marketing vor dori sa o citeasca, nu doar pentru ca este scrisa de o autoritate in domeniu, ci pentru ca dezvaluie adevaratele tipare ale felului cum cumpara oamenii si in care cresc brandurile. Pornind de la un citat de Mark Twain, care spunea ca „educatia este formata in general din lucrurile de care ne-am dezvatat”, Sharp demitizeaza o serie de teorii false vehiculate de materialele de marketing actuale, oferindu-ti astfel, practic, educatie in marketing, nu doar informatie. Autorul cartii, Byron Sharp este profesor de marketing si directorul Institutului Ehrenberg-Bass pentru Stiinta Marketingului din cadrul Universitatii South Australia. Cercetarile acestui institut sunt sustinute si utilizate in practica de cele mai importante corporatii ale lumii, printre care: Coca Cola, Kraft, British Airways, Procter & Gamble, Nielsen sau Mars. In conditiile in care astazi „toata lumea traieste din vanzarea a ceva”, e de la sine inteles ca niciun jucator din acest domeniu nu va dori sa practice un marketing necorespunzator care nu duce la rezultate vizibile. Dar cum poti ajunge sa practici un marketing eficient, pe ce se bazeaza el? Sharp neaga conceptia potrivit careia in marketing nu exista legi, sustinand ca, marketerii care cred contrariul utilizeaza planuri de marketing de tip „mergi dupa ureche”. Marketingul la care se refera Byron Sharp se bazeaza pe legi, iar acestea sunt prezentate inca din prima pagina a cartii: Legea „pericolului dublu”; Retentia „pericolului dublu”; Legea lui Pareto 60/20 Legea moderatiei cumparatorului; Legea monopolului natural; Clientelele sunt rareori diferite; Atitudinea si credintele referitoare la brand reflecta fidelitatea comportamentala; Obiceiul determina atitudinea; Legea prototipicalitatii; Legea de duplicare a cumpararii; NBD-Dirichlet. Plecand de la exemplul medicilor din trecut care practicau sangerarea terapeutica in ciuda faptului ca aceasta era in cele mai multe cazuri total neeficienta, daca nu chiar nociva, doar pentru ca ea le oferea atat lor, cat si pacientilor, sentimentul ca fac ceva, Sharp sustine ca la fel se intampla si cu specialistii in marketing de astazi care folosesc multe metode total lipsite de randament doar pentru a avea sentimentul ca actioneaza. Preturile promotionale, publicitatea intensiva pe o perioada limitata de timp si goana spre „new media”, sunt doar cateva dintre metodele de marketing pe care Sharp le contesta. CUM CRESC BRANDURILE? Sharp expune aici legea „pericolului dublu” care sustine ca marirea cotei de piata depinde de cresterea substantiala a dimensiunii clientelei. Tot in cadrul acestui capitol vei afla care este in opinia autorului cea mai buna metoda de crestere a brandurilor, dar si de ce crede el ca vanzarile incrucisate nu sunt cele mai eficiente si nici atat de usor de realizat precum sustin manualele. CUM SA-TI MARESTI CLIENTELA Acesta se dovedeste a fi un lucru extrem de dificil pe pietele foarte mobile actuale. Competitia este acerba iar concurenta abia asteapta sa fure clientii altor firme. Oricat de mult ai incerca sa iti mentii clientii, intotdeauna altii iti vor mai „fura” cativa. Asadar, te intrebi firesc, care este cea mai eficienta metoda de a-ti creste clientela? Potrivit lui Sharp, aceasta nu este nici targetingul, nici marketingul bazat pe crearea de baze de date, nici CRM-ul si nici programele de fidelizare. Din pacate, pe cat de veche si de simpla pare metoda propusa de Sharp, pe atat de greu este de pus in practica…. CE CLIENTI CONTEAZA CEL MAI MULT? De aceasta data, Sharp pledeaza pentru folosirea metodelor de moda veche in defavoarea celor moderne, pentru mentinerea si cresterea brandului.  Marketingul modern - bazat pe pozitionare, tintirea unor segmente, concentrarea pe clientii fideli de categorie grea, concentrarea pe retentie (nu pe atragerea de noi clienti) si pe rentabilitatea investitiei (ROI) - este considerat asadar mai putin eficient decat marketingul de masa. Asta pentru ca toate brandurile au o multime de clienti de categorie usoara (cumparatorii ocazionali ai unui brand, care cumpara produsul foarte rar dar care sunt atat de numerosi incat contribuie in mod semnificativ la volumul de vanzari). Sharp exemplifica aici cea mai cunoscuta lege a marketingului, Legea lui Pareto care sustine ca 80% din vanzari vin de la primii 20% din cumparatori, in timp ce restul de 80% din cumparatori genereaza doar 20% din volumul de vanzari. In aceste conditii, autorul concluzioneaza ca marketingul care se concentreaza numai pe clientii grei are sanse mai mici de reusita, in timp ce marketingul care se concentreaza mai mult pe clientii de categorie usoara si pe non-cumparatori are sanse mai mari de reusita. Totodata Sharp atrage atentia marketerilor asupra fenomenului de „regresie la medie”, argumentandu-si mereu concluziile cu statistici si date reale care demonstreaza ca afirmatiile lui sunt perfect intemeiate. CUMPARATORII NOSTRI SUNT DIFERITI Orice marketer isi pune in mod normal intrebarea: Ce fel de oameni imi cumpara brandul? Ideologia comuna din marketing sustine ca brandurile diferentiate ar trebui sa vanda unor grupuri diferite. Insa, Sharp vine si de aceasta data cu contraargumente, aducand in prim plan o serie de studii efectuate in anii 2000, care analizau profilurile clientilor unor branduri concurente. Descoperirea cheie facuta de aceste studii este ca brandurile competitoare vand aceluiasi tip de oameni. Vestea buna este ca nu exista nici un obstacol structural care sa stea in calea cresterii brandului tau; clientii competitorilor tai, ar putea fi ai tai. Singura problema este ca ai competitori care incearca sa faca exact ca tine. CU CINE CONCUREZI DE FAPT?   Pornind de la definitia marketingului de masa furnizata de Philip Kotler si colegii sai in 1998, Sharp vine cu dovezi care contrazic ideea acestuia conform careia brandurile individuale sunt cumparate de segmente complet diferite de cumparatori. Datele despre clientii comuni, sustine Sharp, ne ofera informatii despre cine cu cine concureaza. Daca brandurile sunt rivali apropiati, atunci ar trebui sa se afle in repertoriul acelorasi persoane, adica au clienti comuni. Sharp face referire aici la legea de duplicare a cumpararii care sustine ca: Clientela unui brand se suprapune cu clientela brandurilor rivale in functie de cotele lor de piata (intr-un anumit interval de timp, un brand va avea un numar mai mare de clienti in comun cu brandurile mai mari si un numar mai mic cu brandurile mai mici). Daca 30% dintre cumparatorii unui brand au cumparat si brandul A intr-un anumit interval de timp, atunci 30% dintre clientii fiecarui brand rival au cumparat de asemenea brandul A. Asadar, daca legea de duplicare a cumpararii ne spune cum concureaza brandurile in general, intrebarea pe care ti-o pui probabil acum este: Ce ar trebui sa faca managerii de marketing in mod specific pentru a depasi dificultatile pe care le ridica piata diversitatii de produse moderna. Sharp iti ofera si de aceasta data solutii demne de pus in practica!   ANGAJAMENTUL CONSUMATORULUI PASIONAT   Cum s-a ajuns la aceasta proliferare a brandurilor? Cum se formeaza legatura clientilor cu un anumit brand? Cum au fost pacaliti consumatorii sa adopte preferinte si fidelitati irationale? Cat de importanti sunt clientii devotati pentru un brand? Exista branduri care au excelat in crearea unor clientele pasionate? Raspunsurile la toate aceste intrebari sunt necesare atunci cand vorbim despre comportamentul de cumparare si cresterea brandurilor. Asadar, vorbind despre fidelitatea consumatorilor, autorul aduce in discutie „legea monopolului natural” care sustine ca brandurile mai mari au un monopol asupra cumparatorilor de categorie usoara, in timp ce brandurile mai mici sunt achizitionate preponderent de cumparatorii de categorie grea ai acestui segment. Sharp atrage atentia aici asupra unei alte provocari majore pe care o presupune marketingul contemporan si caruia oamenii de marketing trebuie sa ii faca fata: Astazi nu mai e de ajuns sa ai consumatori care dau bani pentru a cumpara brandul; acestia trebuie sa-l si iubeasca. Chiar si asa, vom constata ca nu fanaticii brandurilor sunt cei care genereaza majoritatea vanzarilor…   DIFERENTIERE VERSUS DISTINCTIE   In viziunea marketerilor, brandurile au personalitate, au calitati unice cu ajutorul carora consumatorii le identifica. Insa cumparatorii vad si apreciaza vreo diferenta? Studiile citate de Sharp sunt surprinzatoare in acest sens: Cumparatorii unui brand sesizeaza foarte putine diferente, dar acest lucru nu-i impiedica sa cumpere cu fidelitate un anumit brand. Nivelul de diferentiere perceputa al unui brand este foarte asemanator cu nivelul rivalilor sai. Ce inseamna diferentierea si cat de mare este ea in randul brandurilor dintr-o categorie? Este diferentierea cu adevarat importanta sau doar este perceputa astfel? Ce inseamna distinctie? Ce face ca un brand sa fie distinctiv? Cum il ajuta caracterul distinctiv al unui brand pe consumator? Ce rol au activele distinctive pentru un brand? Sharp iti raspunde punct cu punct la toate aceste intrebari, facand inca putin lumina in acest subiect intrigant pentru orice marketer: Cum cresc brandurile?   CUM FUNCTIONEAZA PUBLICITATEA IN REALITATE?   Plecand de la ideea ca „publicitatea le pune probleme atat sociologilor cat si directorilor financiari: primilor intrucat cred ca functioneaza, ultimilor intrucat cred ca nu functioneaza” autorul incearca pe parcursul acestui capitol sa gaseasca adevarul. Iti va raspunde asadar la o serie de intrebari de interes precum: Cine are dreptate? Ce dovezi exista ca publicitatea ar creste vanzarile? Cum functioneaza ea in realitate? Cum ar trebui oamenii de marketing sa foloseasca publicitatea? Cum ar trebui sa masoare efectele publicitatii? Iar daca te intrebi daca exista o reteta anume pentru publicitatea eficienta, ei bine, potrivit lui Sharp, aceasta exista, si iti este furnizata chiar la finalul acestui capitol captivant.    CE FAC, DE FAPT, PRETURILE PROMOTIONALE?   Pentru un consumator, acesta nu este deloc un capitol comod. Asta pentru ca autorul a ajuns la concluzia ca promotiile nu sunt benefice pentru branduri decat pe termen scurt, recomandand mai degraba investitii in cresterea brandurilor decat in programe de fidelizare. Sharp sustine ca promotiile de pret nu schimba inclinatia de baza de a cumpara in viitor; ele au o raza de actiune redusa, si, de obicei, nu reusesc sa aduca brandului clienti noi. Pe parcursul acestui capitol interesul iti va fi mentinut treaz de raspunsuri la intrebari precum: Cum se comporta consumatorii in raport cu pretul? Exista cumva cumparatori „la pret redus” si la „pret mare”? De ce desfasoara managerii promotii de pret si ce se intampla efectiv in timpul lor? Care sunt efectele pe termen lung ale campaniilor promotionale?   DISPONIBILITATEA MENTALA SI FIZICA   Potrivit lui Sharp nu poti creste ca brand fara investitii. Autorul te sfatuieste aici sa investesti in activele bazate pe piata – imbunatatind disponibilitatea mentala si fizica a brandului. Iar acest lucru nu se poate obtine decat prin investitii majore in publicitate, intrucat, disponibilitatea mentala presupune sa le amintesti mereu consumatorilor de brandul tau (sa te mentii in memoria lor), in timp ce, disponibilitatea fizica presupune ca brandul tau sa poata fi gasit cu usurinta in cat mai multe locuri si la intervale orare cat mai variate. Tot aici, Byron Sharp formuleaza sapte reguli simple pentru un marketing eficient, atentionandu-te totodata ca: „Nu exista o formula magica pentru crestere”. In schimb: Cresterea este posibila – toate legile marketingului din aceasta carte sustin asta – si nu depinde doar de produse noi. O publicitate mai buna, un branding mai bun, strategii media mai bune, afise mai bune in magazin si respectarea celor sapte reguli prezentate mai sus – toate acestea sunt cai spre crestere.   Stiinta a revolutionat orice domeniu pe care l-a atins; acum este randul marketingului! Toti oamenii de marketing trebuie sa lase aiurelile la o parte si sa citeasca aceasta carte… altfel vor ramane in urma. - Joseph Tripodi, director de marketing si director comercial, vicepresedinte al companiei Coca-Cola Informatii captivante… O carte care te face cu adevarat sa reflectezi. - Timothy Keiningham, director de strategie globala si vicepresedinte administrativ al Ipsos Loyalty; coautor al cartii Why Loyalty Matters (De ce fidelitatea conteaza)   Pana cand nu vor ajunge toti specialistii in marketing sa aplice aceste cunostinte, cei care o vor face vor avea un avantaj competitiv. - Mitch Barns, presedinte al companiei Nielsen   Cand l-am intalnit prima oara pe Byron Sharp mi-a spus ca conceptul de marketing pe care il aplicam de douazeci de ani este echivalentul in afaceri al sangerarii terapeutice, o practica medievala… iar profesorul Sharp are dovezile empirice pentru a demonstra acest lucru! - Bruce McColl, director de marketing global, Mars Inc. psihologia marketingului

Marketingul nu reprezinta doar o functie a intreprinderii, este spiritul acesteia. Acesta ne arata ce bunuri sa producem, ce servicii sa furnizam, ce nivel de preturi sa practicam, unde si cand sa facem publicitate, ce sa comunicam clientilor nostri si cum sa o realizam. Marketingul este motorul care conduce firma catre succes. Reusita unei campanii de marketing se focalizeaza pe valorificarea la maximum a capacitatilor de informare, de analiza si solutionare a problemelor cu care se confrunta. Lucrarea cuprinde teste grila si incearca sa raspunda acestor intrebari ce pot constitui preocupari ale studentilor, cercetatorilor, lucratorilor in domeniu ori altor categorii de specialisti. carti marketing digital

carti marketing online pdf

 Preturi si concurenta. Aplicatii si studii de caz de Anca Bandoi, Roxana Ispas contine 21 de aplicatii, precum si 129 de intrebari si probleme sub forma de grila. cele mai bune carti de marketing

Volumul (publicat in limba engleza) analizeaza schimbarea culturii politice in Romania, de la inceputul tranzitiei pana in momentul acceptarii Romaniei in Uniunea Europeana, folosind date care acopera o perioada de 17 ani si care permit identificarea modelelor de cultura politica si explicarea evolutiei acestora. Studiul contribuie la literatura de specialitate pe multiple dimensiuni. In primul rand, daca studiile anterioare au analizat diverse cazuri la un singur moment in timp, acest volum adauga dimensiunea temporala modului in care intelegem cultura politica in fostele tari comuniste. In al doilea rand, spre deosebire de majoritatea studiilor existente, in acest volum schimbarea culturii politice este urmarita de-a lungul intregului proces de tranzitie, indicand daca exista relatii intre diferite componente ale culturii politice valide pe perioada intregii tranzitii sau daca acestea sunt dependente de context, caracterizand doar anumite etape ale procesului de tranzitie. Nu in ultimul rand, desi Romania este o tara rar studiata, analistii aplecandu-se, mai degraba, asupra povestilor de succes din regiune sau asupra tarilor cu importanta strategica mare, trebuie reamintit ca Romania este un caz reprezentativ pentru grupul tarilor cu o tranzitie intarziata si problematica, astfel incat studiul de fata contribuie la intelegerea tranzitiilor dificile din Estul Europei. Editie in limba engleza top carti marketing

Jonah Berger si-a petrecut ultimii zece ani ai carierei incercand sa descopere motivele pentru care anumite lucruri ii captiveaza pe oameni mai mult decat altele. In Contagios, Berger dezvaluie secretul care sta la baza comunicarii orale si a transmiterii informatiei prin intermediul mediului social. In aceasta carte veti afla care sunt cele sase principii de baza care fac ca tot felul de lucruri sa devina captivante, pornind de la produse de larg consum si initiative politice, la zvonuri si filmulete postate pe YouTube. In Contagios veti citi, de exemplu, cum a devenit celebru un restaurant de lux prin intermediul unei banale fripturi cu branza, cum reclamele anti-drog se poate sa fi crescut, de fapt, consumul de substante interzise si cum a fost posibil ca un filmulet despre unul dintre cele mai plictisitoare produse, un blender, sa aiba peste 200 de milioane de vizualizari. Indiferent ca sunteti managerul unei mari companii, ca detineti o afacere mica, pe care doriti sa o promovati, ca sunteti pe punctul de a obtine o functie politica sau ca lucrati in domeniul sanatatii si doriti sa faceti o schimbare, Contagios va va explica modul in care produsele si ideile voastre pot deveni captivante. Jonah Berger este creativ, serios, indraznet si glumet deopotriva. Daca analizezi cercetarile sale, o actiune comparabila cu a admira o opera de arta intr-un muzeu, incepi sa privesti viata dintr-o cu totul alta perspectiva. Nu cred ca exista un exemplu mai bun despre cum fi folosite stiintele sociale pentru a pune in valoare atat lucrurile banale cat si cele extraordinare din viata de zi cu zi. Dan Ariely, autorul cartii Irational in mod previzibil Daca dispui de un buget redus, dar vrei sa ai impact pe piata, Contagios este cartea de care ai nevoie. Vei invata ce anume trebuie sa faci ca vestea despre produsul tau sa se raspandeasca intr-un ritm ametitor. Chip Heath, co-autorul cartilor Made to Stick si Decisive Viralitatea e forma suprema de native advertising. Cum sa beneficiezi de vorbele, gandurile si actiunile celorlalti – iata misiunea indeplinita a lui Jonah Berger prin aceasta carte. Alina Stepan, Managing Director Ipsos South-East Europe Bestseller New York Times Cea mai buna carte de marketing a anului 2014 American Marketing Association carti de marketing pdf

De la Marketing la Rightketing As vrea ca, citind aceasta carte, specialistii din marketing si comunicare sa descopere, sa inteleaga si sa valorifice in mod inteligent, creativ si profitabil posibilitatile de interactiune personalizata cu consumatorii, pe care tehnologiile contemporane le pun deja la dispozitie. Cred ca ne aflam intr-un moment de schimbare radicala a paradigmei in industria comunicarii. Vom lasa in urma, rapid si fara cale de intoarcere, abordarea in masa, nediferentiata si impersonala, a unor segmente uriase de consumatori prin intermediul canalelor traditionale. Vom trece natural si in viteza la o comunicare personalizata, adaptata fiecarui individ si livrata pe propriul telefon mobil, un transfer de informatie bidirectional si continuu care tine cont de preferintele acestuia, de profilul individual, de contextul precis in care se afla si de istoricul personal al relatiei cu organizatia sau marca respectiva. Intr-o campanie de publicitate online, am inventat un cuvant, ”Rightketing”, pentru a marca aceasta schimbare fundamentala in Marketing. Am definit acest concept astfel: ”The art of delivering the Right Message, to the Right Target, at the Right Time, in the Right Place and Context” Gratie tehnologiei si creativitatii, putem face astazi munca de comunicare mai bine, mai curat si mai precis, diferit de pana acum, oferind oamenilor experiente noi, placute, vii si pasionante, capabile sa creeze relatii sanatoase si de lunga durata cu produsele si serviciile pe care le realizam si punem in piata. Come on, guys, let’s do it Right! Doru SUPEALA, Martie 2017 Fragment din carte: Asadar, fie ca vorbim despre comert, servicii financiare, turism, evenimente comerciale sau sportive, jocuri si interactiune sociala, orase inteligente sau locuinte ultra-digitalizate, impactul tehnologiilor mobile de marketing bazate pe localizare este de asteptat sa fie unul tot mai puternic si mai capabil sa influenteze in mod determinant viata oamenilor. Toate estimarile expertilor mentioneaza o dezvoltare a ariei de cuprindere a capabilitatilor de marketing de proximitate, precum si o tot mai mare implicare a acestora in alcatuirea strategiilor generale de marketing, comunicare si branding ale marilor firme de la nivel mondial. Toate aceste estimari se bazeaza pe cifre concrete, pe informatii relevante legate de proiecte-pilot si teste si vin sa confirme ca marketingul de proximitate nu este un moft de moment, ci un fenomen global si de amploare, care va continua sa schimbe in mod serios modul in care firmele, organizatiile si marcile globale inteleg sa comunice cu adeptii lor. Schimbarea de paradigma despre care am vorbit de-a lungul lucrarii, respectiv evolutia de la marketingul strict tranzactional la marketingul experiential si preocuparea constienta, consecventa si coerenta a firmelor de a isi construi brandul prin livrarea unor experiente de interactiune placute, personale, benefice si memorabile pentru consumatori, este o certitudine tot mai puternica, de la o zi la alta. In acest context, capabilitatile de comunicare si interactiune propuse de marketingul de proximitate se integreaza natural si contribuie in mod solid la tendinta aceasta. Ne apropiem rapid de perioada in care experienta va face diferenta, iar companiile, organizatiile si personalitatile care vor sti cum sa foloseasca tehnologia pentru a crea suite de interactiuni atragatoare, benefice, adaptate persoanei si contextului si capabile sa genereze valuri de simpatie si naratiune la nivelul publicului larg vor fi cele care vor domina pietele, tendintele si preferintele consumatorilor. psihologia marketingului

  carti marketing

Marketingul serviciilor - Arta de a vinde invizibil - Cifra descifrarii marketingului modern. Iata doar cateva dintre conceptele cheie care se regasesc investigate: - Marketingul serviciilor trebuie sa te concentrezi pe ,,a vinde" o relatie pe termen lung; - Trebuie sa faci eforturi sa indentifici ceea ce vinzi cu adevarat (nu vinzi friptura, vinzi mirosul!); - Cum sa conduci un chestionar si de ce un sondaj telefonic este mai eficient ca sa afli ce este adevarat important pentru consumator; - Care este cel mai important mesaj despre afacerea ta, cel care trebuie sa unifice toate mesajele tale de marketing si, de fapt, trebuie sa se regaseasca in tot efortul tau de marketing; - Cand vine vorba de masaje de marketing, cu cat spui mai mult cu atat potentialul clint aude mai putin, este nevoie de o concentrare extrema si pozitionare; - Este important ca angajatii sa creada in companie si sa stie ce o face speciala; contractul cu un singur angajat neconvingator poate fi interceptat ca nepasare din partea companiei. Planificarea, Cercetarea si Sondajele, Pozitionarea si Concentrarea, Denumirea si Marca, Comunicarea si Vanzarea, Fidelizarea Clientilor sunt elemente clasice pentru marketing, dar aici sunt toate privite dintr-o perspectiva, pe care nu ai cum sa o sesizezi in focul evenimentelor. Harry Becwith o face pentru tine si iti arrata cu claritate si umor cum sa ajungi la portofelul clientilor. carti de marketing online gratis

Marketingul face intalnirea/interactiunea dintre artisti si public posibila. Este esential, dat fiind ca artele spectacolului nu exista in lipsa receptarii directe de catre un public prezent in proximitate.   Volumul combina fondul teoretic cu cateva studii de caz si opiniile unor personalitati ale lumii culturale/profesionisti cu multi ani de experienta. Printre ei: Emil Boroghina, Constantin Chiriac, Lucian Varsandan, Adrian Roman, Dan Bartha-Lazar, Vava Stefanescu, Gilda Lazar, Marinela Tepus, Tamara Susoi, Maria Sarbu si Simion Buia.   Autoarea spera ca „fiecare cititor sa poata decide la finalul lecturii (conform scopurilor profesionistilor din domeniu, stabilite de Arts Council of Great Britain) in cunostinta de cauza ce functioneaza si ce nu functioneaza pentru propriile obiective organizationale, sa isi poata intelege mai bine publicul actual si sa descopere cum se poate apropia de spectatorii sai potentiali, sa se concentreze asupra nevoilor publicului inca de la alegerea repertoriului, a distributiei si pana la scrierea mesajelor destinate comunicarii si desenarii intregii atmosfere din jurul spectacolului (foaier, personal preluare/intampinare, chiar intensitatea luminii, a muzicii de fundal) si – nu in ultimul rand – daca sta in puterile sale, sa aloce mai multe resurse (umane, financiare, tehnologice) activitatii de marketing din propria organizatie.“   Inzestrarea genetica (IQ, EQ, talentul nativ), cunoasterea domeniului, apoi experienta (cele zece mii de ore de practica necesare obtinerii statutului de expert) si oportunitatile ivite din alegerile facute sau datorate hazardului vor contura in cele din urma parcursul de succes al fiecaruia. Important de retinut este ca actiunile inteligente, oricat de marunte, pot sa duca la schimbari semnificative, daca se intampla la locul si in momentul oportun.   Irina Ionescu este lector univ. dr. la Universitatea de Arte din Targu-Mures. Lucreaza de aproape 20 de ani in domeniul administratiei culturale, la Institutul Cultural Roman. A urmat diverse cursuri/stagii de formare si dezvoltare profesionala, cele mai importante la: Goldsmiths University of London (2010), Utrecht University (2010), King’s College London (2009), Central European University (2007), Felix Meritis Foundation (2005), The Amsterdam-Maastricht Summer University (2004 si 2003).   Irina Ionescu a mai publicat volumul Management de proiect si elemente de marketing in artele spectacolului (Bucuresti: Editura Eikon, 2018).   O carte scrisa, in cheie practica, pentru tinerii cu studii umaniste/artistice, o lucrare in care autoarea incearca sa explice, intr-o forma succinta, de ce managementul de proiect este un instrument foarte eficient, care poate conduce la succese si schimbari remarcabile. O schema logica si de bun simt, deci accesibila si usor de inteles/folosit.   Volumul porneste de la un fond teoretic, dar directioneaza permanent spre sfera practica, prin adresarea unor intrebari menite sa dezvolte la nivel personal abilitatile si atitudinea necesare in domeniul managementului de proiect si al marketingului cultural/in artele spectacolului. Accentul cade pe importanta utilizarii unei structuri logice si verificabile, in functie de obiective clar stabilite, pe necesitatea documentarii detaliate, in scopul minimizarii riscurilor si pe obligatia transmiterii cu acuratete a mesajelor.     Scris cu pasiune si luciditate in egala masura, intre tonul amical si metoda academica, volumul Irinei Ionescu transforma managementul cultural intr-o poveste. Nu una simpla, insa, ci extrem de complexa: cu multe dimensiuni, nuante si mai ales principii. Meritul textului e ca porneste de la ele si ajunge la creativitate si stil personal. Sunt marile calitati ale oricarui proiect dus la bun sfarsit. Iata ghidul perfect pentru un astfel de parcurs! - Octavian Saiu, critic de teatru   M-am aplecat asupra cartii din curiozitate si trebuie sa marturisesc ca nu am lasat-o din mana pana nu am citit-o. Este una dintre cele mai interesante carti pe care le-am gasit in limba romana despre ceea ce inseamna management cultural, leadership, dezvoltare de proiecte pe termen lung in zona antreprenoriala. Este un demers riguros, cu o bibliografie foarte serioasa si cu referinte la zi asupra unui domeniu in care avem atat de putini specialisti in Romania. - Constantin Chiriac, directorul Teatrului National „Radu Stanca“ Sibiu si presedinte al Festivalului International de Teatru de la Sibiu   O fascinanta expeditie in rezervele de experienta ale predecesorilor care au descris si chiar conceptualizat provocarile pe care le-au avut de gestionat. - Razvana Nita, critic de teatru   Este o carte foarte utila pentru studentii de la teatrologie si pentru toti cei interesati de management cultural. O recomand cu multa caldura, pentru ca explica intr-un limbaj prietenos conceptele si nu sperie cu termeni tehnici. - Miki Braniste, manager cultural si curator   Este pentru prima oara cand nu pot sa las din mana o carte despre management. Acest manual a structurat cunostintele pe care deja le aveam, dar as fi vrut sa-l citesc la inceputul drumului meu in aceasta meserie… Este important sa ne fie, in primul rand noua, foarte clar ce raspunsuri avem la intrebari de genul: de ce?; cum?; cand?; pentru cine?. Altfel nu cred ca putem merge mai departe. Si aceasta carte ne poate ajuta sa ne atingem obiectivele, prin articularea unor intrebari absolut necesare si parcurgerea unor pasi esentiali. - Silvia Dumitrache, critic literar si de teatru, consultant artistic la Teatrul Nottara   Este o combinatie intre lecturi de specialitate si experienta practica a autoarei si asta se vede in fiecare pagina a volumului. Este o carte foarte bine gandita, logic structurata si foarte utila tuturor celor din domeniul artelor spectacolului. Nu este deloc arida, desi are o bibliografie foarte serioasa. Dimpotriva, este o carte prietenoasa, o carte atragatoare, care ofera foarte multe sfaturi aplicate. Mi-a facut placere sa o citesc. - Oltita Cintec, critic de teatru   Oricat v-ati stradui, nu veti gasi nimic arid in acest volum de management si marketing. Limbajul este accesibil, desi informatia se dovedeste, in fiecare pagina, consistenta si densa. Tonul omenesc face ca paginile sa curga repede si agreabil. La sfarsit, te-ai trezit cu materia invatata aproape fara niciun efort. - Cristina Rusiecki, critic de teatru   Irina Ionescu isi doreste „ca aceasta carte sa-i ajute pe cei aflati la inceput de drum sa isi descopere in mod rational punctele tari si sa isi construiasca o serie de repere pe care sa se bazeze in diferite proiecte. Mi-ar placea sa stiu ca studentii mei pot recunoaste, asuma si crea valori. Ca au invatat cum sa isi evalueze ideile si ca au capatat cunostintele necesare si curajul de a le implementa.“ carti de marketing online gratis