Gata cu scuzele! - FORMAT PDF

Responsabilitatea nu este o manieră de a acționa, ci reprezintă un mod de gândire. Cei care au ajuns deja să atingă excelența știu că responsabilitatea face diferența dintre succes și eșec.
Citește tot rezumatul cărții Gata cu scuzele!... Pornind de la o serie de interviuri ample pe care le-a luat unor lideri extrem de responsabili – din diverse domenii de activitate – Sam Silverstein identifică responsabilități pe care le au în comun oamenii și organizațiile de succes. Gata cu scuzele nu este un slogan, ci o alegere competitivă. Indiferent că încerci să îți păstrezi jobul său să îți extinzi afacerile, să stabilești noi relații sau să comunici mai bine cu principalii parteneri, că încerci să găsești noi clienți sau să îl păstrezi pe cel mai bun și mai profitabil dintre ei, vei descoperi în permanență că responsabilitatea personală te diferențiază de concurenți, oferindu-ți un avantaj. Responsabilitatea nu este o consecință. Dacă vrei să devii competitiv, trebuie să fii dispus să schimbi așteptările pe care le ai de la tine și de la cei din jur. „Implementarea principiilor responsabilității ne ajută să ne diferențiem pe piață, să ne păstrăm pentru mai multă vreme angajații excepționali și să ne îmbunătățim interacțiunea cu clienții.“– Peter Aceto, președinte și CEO al ING Direct Canada Fragment din carte: "„CE TE AJUTĂ SĂ AI SUCCES? Acum câțiva ani, am luat masa cu o persoană ale cărei realizări - personale și profesionale - le respectam foarte mult, așa că i-am pus o întrebare destul de directă: „Ce anume te ajută să ai succes?” Răspunsul ei a fost unul simplu: „Fă tot timpul ceea ce trebuie și ia-ți angajamentul să te străduiești să atingi excelența." Nu voi uita niciodată acest răspuns. Fiecare persoană cu care am stat de vorbă când am scris această carte a fost de acord cu el. În viață, este responsabilitatea noastră să facem permanent ceea ce trebuie. Dacă un anumit lucru nu funcționează la nivel de excelență, este responsabilitatea noastră, nu a altcuiva. Nimeni nu poate face lucrurile bine în locul nostru. La fel cum nimeni nu se poate asigura că atingem excelența în ceea ce facem. Prin expresia „a face ceea ce trebuie pentru noi înșine" mă refer la alegerea activităților care ne sprijină intenția strategică. Odată ce ne-am stabilit un obiectiv care are sens din punctul nostru de vedere, trebuie să încercăm să răspundem cu orice preț la întrebarea: Ce pot face în mod constant, în condițiile în care mi-am propus s a ating excelență, astfel încât să îmi ating scopul perioada mai scurtă ? Trebuie să ne punem această întrebare pentru noi înșine, dar și pentru toți cei care ne privesc ca lideri. " Citește mai puțin...