Indiferent de domeniul in care lucram, toti trebuie sa stim cum sa comunicam eficient. Aceasta carte ne deschide ochii asupra lucrurilor care ne ingreuneaza uneori comunicarea, impiedicandu-ne sa avem anumite conversatii si sa le gestionam cum se cuvine.
Comunicarea defectuoasa se refera la orice problema pe care nu stim cum sa o abordam, de la a solicita o marire de salariu pana la a-i cere vecinului sa-si potoleasca intr-un fel cainele care latra intruna.
Pentru solutionarea unor astfel de situatii, autorii ne propun strategii cu ajutorul carora sa aflam ce gandeste interlocutorul, sa adresam intrebarile potrivite pentru a-i afla intentiile si sa cartografiem contributia celor implicati in problema cu care ne confruntam.
Comunicarea defectuoasa - FORMAT PDF
Autori: Douglas Stone , Bruce Patton , Sheila HeenCartea Comunicarea defectuoasa a fost scrisă de Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen și a apărut în anul 2021 la editura CURTEA VECHE.
Cartea are 432 de pagini și se încadrează în categoria Dezvoltare Profesionala.
Dacă îți dorești să citești cartea integral folosește butoanele de mai jos pentru a naviga la librăriile online care comercializează cartea Comunicarea defectuoasa în format fizic.
