Cartea este rezultatul unei activități didactice universitare și se sprijină pe o bibliografie de specialitate de ultimă oră. Primele capitole se referă la definirea conceptelor și principiilor fundamentale ale relațiilor publice, la organizarea sistemului mass-media și la valorile pe care se întemeiază munca jurnaliștilor.
Cea mai mare parte a lucrării este consacrată tehnicilor de lucru specifice comunicării cu presa, inclusiv cea audiovizuală, dar și tehnicilor de comunicare în situații de criză.
Prezența reeditare include capitole noi, consacrate relațiilor dintre jurnaliști și specialiștii în relații publice, precum și voiajului și vizitei de presă, sinteze ale fiecărui capitol și un indice de termeni profesionali din limbile română, engleză și franceză.
Adresîndu-se celor care lucrează în birourile de presă ale diverselor instituții, studenților de la secțiile și facultățile de comunicare publică, managerilor, jurnaliștilor și oamenilor politici, manualul de față oferă nu numai posibilitatea înțelegerii adecvate a acestui domeniu, ci și un ansamblu complex de tehnici și unelte de lucru specifice relațiilor publice. - Cristina Coman
Cuprins: Relațiile publice • Să cunoaștem sistemul mass-media și actorii săi • Valorile jurnaliștilor • Relațiile cu presa • Organizarea biroului de presă • Fișierele de presă • Comunicatul de presă • Dosarul de presă • Conferința de presă • Revista presei • Comunicarea pentru radio și televiziune • Comunicarea cu presă în timpul crizei • Vizita și voiajul de presă
