Arta negocierii. Tehnicile negociatorului șef FBI. Învață de la cel mai bun cum să ieși învingător din orice negociere Această carte m-a năucit. - Adam Grant, autorul bestsellerului Originals Viața e un șir de negocieri: fie încerci să primești o mărire de salariu, să cumperi o mașină sau o casă, renegociezi o chirie sau ai o discuție cu partenerul de viață, această carte îți oferă un avantaj competitiv în orice situație. Arta negocierii prezintă detaliat strategiile de negociere care l-au ajutat pe Chris Voss, negociatorul șef FBI, să salveze vieți în situații extreme.
De la confruntări între cele mai temute clanuri din Haiti, până la jafuri armate petrecute în inima NY toate încheiate cu succes datorită tehnicilor aplicate de acesta. Negociatorul de talie mondială Voss, îți arată cum să aplici aceste metode în viața de zi cu zi, la locul de muncă, în relația cu partenerul și în orice alt domeniu important pentru tine. O lectură captivantă, plină de sfaturi aplicabile imediat, și nu numai pentru negocierile cu mize mari, ci și pentru optima gestionare a conflictelor din viața de zi cu zi, la serviciu și acasă. - Business Insider Fostul negociator FBI în luarea de ostatici Chris Voss are puțini egali când în joc sunt negocierile cu mize mari. Tehnicile lui funcționează impecabil, atât în domeniul afacerilor, cât și în viața personală. - Joe Navarro, agent special FBI autor al bestsellerului international What Every Body Is Saying O carte eminamente practică. În aceste pagini vei găsi exact tehnicile de care ai nevoie ca să închei orice afacere dorești. - Daniel H. Pink, autorul bestsellerelor To Sell Is Human și Drive Fragment din cartea "Arta negocierii" de Chris Voss, Tahl Raz: "INIMA VS. MINTE La începutul anilor '80, orașul Cambridge din statul Massachusssets era cel mai important loc din lumea negocierilor, unde savanți din diferite domenii au început să interacționeze, explorând noi concepte interesante. Marele salt înainte a avut loc în 1979, odată cu înființarea Proiectului Harvard pentru Negocieri, având ca scop declarat îmbunătățirea teoriei, predării și practicilor de negociere, pentru ca cei responsabili să devină mai eficienți, fie că e vorba despre tratate de pace sau fuziuni de societăți comerciale. Doi ani mai târziu, Roger Fisher și William Ury - cofondatori ai proiectului - au publicat Getting to Yes' , un tratat revoluționar despre negocieri, care a schimbat radical felul în care negociatorii conceptualizau acest domeniu. Abordarea lui Fisher și Ury a fost în esență una de sistematizare a rezolvării problemelor astfel încât părțile să poată ajunge la un acord benefic ambelor părți: cuvântul „da" din titlu. Ideea de bază a cărții era că partea afectivă a creierului - bestia animalică, irațională și aberantă - poate fi dominată printr-o abordare mai rațională, orientată spre rezolvarea în comun a problemelor. Sistemul lor era ușor de urmărit și atractiv, având la bază patru principii elementare. Unu: separă persoana - afectul - de problema; doi: nu te agita prea mult din cauza poziției celuilalt (ceea ce îți cere) concentrându-te în schimb asupra intereselor lui (motivul pentru care îți cere ceva) pentru a putea afla ce vrea de fapt;, trei: cooperează cu celălalt pentru a ajunge la opțiuni reciproc avantajoase; și patru: stabilește standarde comune pentru a putea evalua posibilele soluții. Această abordare reprezintă o sinteză genială, rațională și profundă a noțiunilor juridice și ale celor din teoria avansată a jocurilor din vremea respectivă."
