BusinessTip#1: Ai grijă de angajații tăi dacă vrei ca ei să aibă grijă de clienți. Asta trebuie să fie prioritatea ta nr.1 ca și angajator: să-ți păstrezi angajații fericiți și așa vei avea clienți fericiți.
Dacă îți calci angajații în picioare pentru că prioritatea ta sunt clienții, începi să asiști la începutul sfârșitului afacerii tale. Așa că, fii ca un bunic pentru angajații tăi, nu fii șeful lor. Ca bunic, îți dorești ca nepoții tăi să fie fericiți, să se simtă mereu cu burta plină și să atingă culmi ale succesului pe care tu nu le-ai visat niciodată. Fă asta și ei îți vor aprecia eforturile, te vor ajuta ori de câte ori ai nevoie și dacă cineva din exterior îi va întreba de ce insistă să facă atâtea sacrificii ca să-ți fie ție bine, ei vor spune cu toată încrederea: pentru că și el ar face același lucru pentru noi.
Caracterul omului îl vezi prin felul în care vorbește cu ospătarul, nu cu primarul!
Despre autor: Sunt un filolog licențiat în studii economice, part-time barman, part-time model, part-time blogger, part-time consultant de imagine, part-time scriitor, full-time OM. Nu am avut o lingură de argint în gură, dar am avut mereu tot ce am avut nevoie pentru a mă dezvolta ca individ și meritul îi aparține în totalitate familiei mele. Ei au fost mereu alături de mine, sprijinindu-mi orice idee și lăsându-mă să fac în viață exact pașii pe care mi i-am dorit, lăsând la o parte presiunea societății și mizând pe faptul că pot alege orice cărare atât timp cât am cu mine bagajul de valori și principii pe care mi le-au transmis cum au putut mai bine de-a lungul vieții.