În această ediție completată și actualizată, expertul în vânzări Stephan Schiffman identifică principalele acțiuni ce prezintă o mare probabilitate de a strica o vânzare și le spune vânzătorilor ce să nu facă.
Între altele, el recomandă:
- nu vinde criticând concurență;
- nu fi nicioadată mulțumit;
- nu te opri din căutarea unor idei noi;
- nu folosi oferte de vânzare standard - personalizează;
- nu utiliza excesiv e-mailul.
Schiffman oferă genul de sfaturi - de la ascultarea clientului la urmărea bunelor exemple - care au făcut din el cel mai bun instructor de vânzări din zilele noastre. Prin urmare, alătură-te celor o jumătate de million de vânzători care aplică deja sfaturile lui Schiffman și ca urmare, și-au îmbunătățit prezentarea de vânzări și profiturile. Dacă păstrezi mereu în buzunar cartea lui Schiffman, vei evita greșeli stupide și vei transforma refuzurile în contracte semnate de fiecare dată! 25 de mișcări neinspirate pe care trebuie să le eviți ca să ai succes în vânzări este o carte esențială pentru orice profesionist sau organizație angajată să aibă o activitate de vânzări excelentă".
