Afaceri in afara cutiei

     Schimbările lumii de azi au căpătat o viteză amețitoare, iar incrementalismul nu ne mai ajută. Pe timp de furtună, trebuie să alergi chiar și numai pentru a-ți menține poziția. A acționa „în afara cutiei” înseamnă, în afaceri, a rupe limitele schimbărilor minore, treptate și modeste. Suntem îndemnați să evadăm din „cutie” și să facem saltul spre o performanță de excepție, iar pentru asta avem nevoie de „Gândire triangulară” – trei strategii de gândire, cele mai importante din setul celor opt propuse de autor: crearea viziunii asupra saltului, acumularea de know-how relevant și recurgerea la gândirea creativă.           Fragment:       “Discounturi mari pentru cantități mari         Această frontieră se bazează pe presupunerea că singurul lucru pe care îl urmărește un consumator care cumpără cantități mari de produs este să facă economie de bani. Dar consumatorii obțin adesea și alte beneficii când cumpără cantități mari, iar aceste beneficii pot face ca creșterea prețului să fie acceptabilă - de exemplu, reducerea numărului de drumuri până la supermarket, scăderea timpului petrecut la cozile de la case, economia de carburant etc.     Să ne gândim la două benzinării: una permite umplerea rezervorului doar pe jumătate; cealaltă îi lăsă pe șoferi să-și facă plinul. Care din ele poate cere un preț mai mare pe litrul sau galonul de carburant?     Sau gândiți-vă că la un spectacol foarte râvnit, un teatru poate vinde un grup de patru locuri alăturate la un preț unitar mai mare decât cel al locurilor individuale. Iar un restaurant taxează mai mult, proporțional, consumația unui grup de 12 persoane decât cea a unui cuplu.     Prin urmare, dacă îi puteți oferi consumatorului un avantaj considerabil când își cumpără produsul în cantități mari, nu există niciun motiv să nu-i aplicați exact prețul corespunzător acelei cantitați.     Folosiți acest exemplu pentru a vă juca cu frontiera impusă de presupunerea că trebuie acordate discounturi la cantitățile mari.       Compararea prețurilor per gram     Această frontieră se bazează pe presupunerea că un consumator este interesat să compare prețul unitar (per gram) al diferitelor produse. Dar este vorba de o frontieră ireală. Cum să compari un detergent de vase concentrat cu unul diluat, sau un săpun de toaletă care rămâne solid și durează mult cu unul care se dizolvă și se moaie? Ceea ce îl interesează pe consumator este valoarea care i se oferă.     Prin identificarea frontierelor și jocul cu acestea - și nu în interiorul acestora - găsiți domeniile și modalitățile în care puteți aplica prețurile pe care le doriți, oferindu-i totodată consumatorului valoarea cerută de el și contribuind la creșterea afacerii dumneavoastră.”