Cum să lucrezi cu dușmanii este un ghid accesibil tuturor celor care s-au confruntat cu situații sau persoane dificile la locul de muncă. Cartea conține 10 strategii de supraviețuire, descrie cele mai dure 15 tipuri de „dușmani” și oferă sfaturi pentru a transforma aceste situații „ostile” în avantajul dumneavoastră. Numeroasele studii de caz și tehnicile eficiente de comunicare și limbaj prezentate de Mike Leibling vor ajuta cititorul nu numai să identifice persoanele și situațiile cu adevărat dificile, ci și să le facă față (sau, preferabil, să le evite din capul locului). Două atuuri fac din această carte un „must have”. Primul: experiențele descrise de diverse persoane îi creionează o latură practică și îi dă cititorului sentimentul că nu este singur în încercarea lui – au trecut și alții prin aceeași situație. Al doilea atu al cărții este dat de faptul că, deși se axează pe relațiile de la locul de muncă, ideile pe care le promovează sunt la fel de utile și în relațiile sociale. • Învățați cum să luați partea bună a oamenilor pe care nu-i agreați. • Identificați-vă țelurile în relațiile cu ceilalți. • Dezvoltați noi metode de a obține ceea ce doriți în situații dificile. • Dacă nu puteți schimba oamenii sau situațiile cu care vă confruntați, atunci încercați să schimbați modul în care reacționați dumneavoastră.
