Lansarea. Formula secretă a unui milionar pe internet pentru a vinde aproape orice online, pentru a-ți dezvolta afacerea pe care o iubești și a trăi viața pe care o visezi Lansarea (Launch), de Jeff Walker explică formula de succes pentru lansarea unei afaceri în mediul online, care să vândă un produs sau un serviciu. Această formulă implementată de autor este o rețetă eficientă care generează venituri și succes, oferind totodată mobilitate și tracțiune afacerii. Carte axată pe dezvoltarea afacerii, Lansarea, vine cu informații și detalii din lumea antreprenorilor care activează în mediul online și care reușesc să confere valoare și să obțină profituri substanțiale din lansări, prin diferite canale de comunicare. Această formulă arată calea spre rezultate rapide, fiind propice atât afacerilor deja existente, cât și celor aflate la început de drum. Formula eficientizează timpul de lucru și aduce un impact semnificativ asupra mediului de afaceri. Jeff Walker mizează pe o lansare în forță care să maximizeze șansele de reușită rapidă și de profitabilitate. Modul în care o afacere demarează este foarte important și definitoriu pentru activitățile ulterioare ale companiei. De cele mai multe ori, antreprenorii se concentrează pe deschiderea efectivă a afacerii, fără a se gândi la organizarea unei lansări bine gândite. Încă din 1996, Jeff Walker organizează și dezvoltă afaceri de succes în mediul online, având o experiență vastă în domeniu, reușind să pună la punct un proces care să aducă rezultate rapide. Formula sa a fost adoptată și utilizată de un număr mare de antreprenori la nivel global, generând rezultate pozitive pentru fiecare dintre aceștia. Ce s-a întâmplat după a fost extraordinar: afaceri pornite de oameni în apartamentele au avut lansări cu vânzări de zeci, sute sau milioane de dolari în doar câteva zile. Formula de lansare a unui produs (FLP) presupune mai multe etape. De la stadiul creativ al construirii de conținut, texte, concept creativ, clipuri video de prezentare, la activitățile de planificare și stabilire a detaliilor tehnice și logistice, până la afiliați, proces de prelansare, lansare efectivă și urmărire a rezultatelor pentru stabilirea direcției strategice ulterioare. Fie că vă ocupați de o afacere bazată pe un anumit serviciu și vreți să propuneți anumite produse, controlându-vă timpul de lucru și impactul, fie că sunteți chiar în faza de început, aceasta este cartea de care aveți nevoie pentru a demara în forță. Aceasta este formula care va permite să atingeți un succes răsunător. Pe parcursul acestei cărți autorul prezintă o lume despre care cei mai mulți oameni nu știu că există, o lume în care oameni comuni creează afaceri ieșite din comun. O lume în care oamenii încep afaceri aproape fără nicio investiție sau niciun capital. Veți afla încă de la început ceea ce este de făcut pentru a înființa o afacere și a genera profituri. Vă veți întreba dacă această formulă poate să funcționeze pentru voi. Răspunsul autorului acestei cărți este „un DĂ emfatic”. Vă vor fi împărtășite unele dintre poveștile oamenilor care au reușit. LISTA A avea o listă de adrese de e-mail este cel mai apropiat lucru de o tiparniță de bani. Ce tip de ofertă puteți face oamenilor din lista voastră pentru a aduna bani? Alcătuirea listelor este unul din pașii de bază asupra căruia Jeff Walker se concentrează întotdeauna în orice afacere pe care o deține. Dacă nu luați din această carte nimic altceva decât o concentrare obsesivă asupra alcătuirii listei, aceasta tot ar valora de zece mii de ori mai mult decât ați dat pe ea. Această listă reprezintă pur și simplu totalitatea oamenilor care s-au abonat la e-mailurile voastre. De regulă, există un formular pe site-ul vostru, unde oamenii pot să-și introducă adresele de e-mail pentru a se abona. Desigur că trebuie să le oferiți un motiv să se aboneze. Fie că ar putea să primească un newsletter sau actualizări zilnice despre oferte speciale. Această bază de date cu clienți potențiali sau clienți fideli este unul dintre cele mai importante atuuri pentru afacerea voastră. Universul online are tendința să accelereze și să intensifice totul. Așa se întâmplă și cu lista. În universul online, lista este totul. O mențiune importantă este că această listă NU se referă la trimiterea de e-mailuri de tip spam. Un lucru esențial pentru ca lista să fie eficientă îl reprezintă gradul de receptivitate. Este mai bună o listă de 100 de oameni dintre care 60% deschid e-mailurile pe care le trimiteți, decât o listă de 1000, dintre care doar 1% deschid e-mailurile. Există și alte tipuri de liste, precum cele alcătuite din abonați de pe site-urile de socializare, însă tot cele de e-mail au o valoare mai mare. Mai multe detalii despre liste și alcătuirea lor, găsiți în interiorul cărții. SCRISOAREA DE VÂNZĂRI RĂSTURNATĂ De zeci de ani, există un instrument tradițional în marketingul direct, numit „scrisoare de vânzări”. Aceasta este o reclamă lungă, tipărită, având forma unei scrisori. Aceste scrisori pot avea între 8 și 24 de pagini sau chiar mai mult. Acest format de scrisori de vânzări a fost folosit timp îndelungat și a generat miliarde de dolari pentru tot felul de produse. Apariția Internetului a făcut ca aceste scrisori de vânzări să se „mute” în mediul online. Pot fi mai lungi și nu trebuiesc tipărite. Secretul scrisorii de vânzări constă în împărțirea ei pe etape. În loc de o scrisoare de vânzări de zece pagini, se folosește o secvență de zece zile. Cu un conținut bun, se înlocuiește un monolog foarte lung cu o conversație (de lansare). Scrisoarea de Vânzări Răsturnată este o secvență de Conținut de Prelansare (Prelaunch Content- PLC). Conținutul este reprezentat, de cele mai multe ori, de videoclipuri online, dar poate lua și alte forme. Conținutul trebuie să fie captivant, valoros, iar asta duce în mod natural la vânzarea produselor. DECLANȘATORII MENTALI Utilizarea Formulei de Lansare a unui Produs pentru dezvoltarea afacerii voastre, vă oferă posibilitatea de a activa declanșatorii mentali (armele de influențare în masă). Aceștia reprezintă pietrele de temelie ale unei lansări de succes. În Lansarea, Jeff Walker prezintă și analizează noua dintre declanșatorii săi mentali preferați: • Autoritatea • Reciprocitatea • Încrederea • Anticiparea • Caracterul plăcut • Evenimente și ritualuri • Comunitatea • Caracterul rar • Testarea socială FORMULA CARE A LANSAT O MIE DE AFACERI „Formula de Lansare a unui Produs (FLP) este un sistem pentru a face piață țintă să fie atât de dedicată produsului vostru încât aproape că va implora să i-l vindeți.” FLP funcționează pe toate tipurile de piețe și cu tot felul de produse și este adaptabilă pentru orice situație în care lansați un nou produs sau începeți o afacere. Uneori, lansarea unui produs devine un eveniment în și prin sine, precum producția unui film de la Hollywood. Înainte cu șase luni apare trailer-ul, apoi spoturile publicitare la TV, după care actorii se lansează într-un turneu mergând pe la diverse talk-show-uri. Acest gen de campanii creează un volum uriaș de rumoare și entuziasm. O anticipare uriașă înconjoară lansarea, iar oamenii devin dedicați și atenți. Probabil veți spune că nu aveți un buget de milioane sau că nu aveți talentul celor de la Hollywood, însă acesta este momentul în care FLP schimbă situația prin cei trei factori: costurile scăzute de comunicare, viteza crescută a comunicării și interactivitatea mult îmbunătățită. Nu vă puteți baza pe un singur mesaj de marketing, trebuie în schimb să gândiți în „secvențe”. În loc să vă bazați pe o singură comunicare, veți folosi o secvență de comunicări care se clădesc una peste cealaltă. Iată secvențele principale: • Pre-Prelansarea (folosită pentru a estima cât de receptivă va fi piață la oferta voastră); • Prelansarea (se lansează conținutul de prelansare – clipuri video, fișiere audio, postari pe blog, prezentări scrise pdf etc.); • Lansarea (ziua în care produsele sau serviciile sunt expuse și se așteaptă preluarea comenzilor); • Postlansarea (este secvența de curățare, în care sunt urmăriți cu atenție atât noii clienți, cât și cei potențiali, care nu au cumpărat încă). Ideea pre-prelansării este să începeți să vă activați „tribul”. Apoi testați nivelul de interes al pieței, încercați să scoateți la iveală eventualele obiecții, strângeți informații care să vă ajute să finalizați oferta de produs. În această carte de dezvoltare a afacerii, Jeff Walker numește pre-prelansarea ca fiind „Focul de avertizare”. Prezentarea detaliată a pre-prelansării, cu exemple și analize o găsiți structurată în interiorul cărții. Secvența de prelanșare va conține trei părți de Conținut de Prelanșare. Fiecare parte a conținutului are o anumită funcție. Pe parcursul acestei secvențe veți suprapune toți declanșatorii mentali. Prima parte a conținutului trebuie să capteze atenția potențialilor clienți și să îi atragă. În cea de-a doua parte veți învăța cum să creați un impact asupra potențialilor clienți. După ce ați prezentat produsul și posibilă transformare sau schimbare în viața oamenilor, ei încă nu înțeleg cum vor avea parte de aceea schimbare. Apoi le oferiți răspunsul final, care constă în achiziționarea produsului vostru. Modalitatea prin care puneți cap la cap o secvență de prelansare foarte bună este să oferiți pieței voastre o valoare foarte mare. Dacă vă concentrați doar asupra unui singur lucru, acesta ar trebui să fie crearea de valoare pentru toți potențialii clienți care parcurg secvențele lansării voastre. Așadar, ați avut o prelansare puternică ce a condus către ziua cea mare.Lansarea sau „ziua coșului deschis” este momentul în care începeți să preluați comenzi. Odată ce ați pregătit pagina de vânzări, infiderent dacă folosiți un videoclip sau o scrisoare de vânzare, următorul pas presupune trimiterea unui e-mail către lista de lansare, pentru a-i anunța că sunteți în direct și că sunteți deschiși pentru afaceri. Fiecare dintre aceste secvențe sunt prezentate cu tot cu explicații și exemple. Mulți oameni clădesc afaceri pe care doar le tolerează. Alții creează afaceri care chiar nu le plac sau pe care ajung să le urască. Ca să ajungeți la afacerea pe care o iubiți, trebuie să înțelegeți motivația din spatele ei. Indiferent care ar fi aceasta, trebuie să existe una. Nu vă așteptați să faceți milioane cu prima voastră lansare. Nu vă comparați cu lansările altor oameni cu experiență. Sunteți la început. Așteptați-vă să faceți unele greșeli și să învățați mult din ele. Așteptați-vă să fie mai multă muncă decât ați anticipat. Și așteptați-vă ca prima lansare să fie de neuitat.
