Manualul abordează într-un stil modern problematica actuală a organizării unei agenții de turism, oferind instrumentarul necesar formării unor priceperi și deprinderi adecvate pentru obținerea calificării profesionale de tehnician în turism. În elaborarea manualului s-a urmărit, pe de o parte, asigurarea învățării centrate pe elev și pe de altă parte, formarea acestora pentru piața forței de muncă. O particularitate a acestui manual o reprezintă modul de abordare a problematicii organizării unei agenții de turism. Astfel, pentru a lega cât mai bine partea teoretică cu cea practică s-a realizat o prezentare paralelă a structurii tehnice a agenției de turism așa cum este ea evidențiată în literatura de specialitate și așa cum este întâlnită în activitatea practică din România, aceasta fiind însoțită de multiple comentarii și exemplificări.
