Inteligenta emotionala in leadership

Cum ar arăta viața noastră, dacă instituțiile în care lucram ar fi con-duse de lideri care ne inspiră? Cum ar fi școlile în care învața copiii noștri, dacă profesorii ar pune accent pe dezvoltarea inteligenței emoționale? Și ce s-ar întâmpla, dacă ne-am folosi cu inteligență emoțiile în familie și în comunitate?  În paginile cărții de față se regăsesc experiențele multor lideri cu o inteligență emoțională deosebită. Din cercetarea acestor cazuri, au ieșit la iveală răspunsuri la întrebări vitale privind conducerea bazată pe inte-ligența emoțională. De exemplu, ce resurse le sunt necesare liderilor, pentru a fi eficienți? De unde își trage forța lăuntrică un lider? Cum îi inspiră pe cei din jur? Cum creează un climat favorabil inventivității, performanței și relațiilor interumane? Iar răspunsurile sunt esențiale, pentru că dimensiunea emoțională a activității de conducere – uneori invizibilă, alteori ignorată – determină cât de bine vor funcționa toate celelalte aspecte organizaționale. Altfel spus, acțiunile liderilor și stările lor de spirit au un impact covârșitor asupra celor pe care îi îndruma.   Conducerea bazată pe inteligența emoțională inspiră și stimulează pasiunea și entuziasmul; de asemenea, susține motivația și devotamentul. Cei care și-au dezvoltat abilitățile emoționale au început să se cunoască mai bine, să manifeste mai multă empatie, să dea dovadă de mai multă stăpânire de sine și să beneficieze de relații interumane mai armonioase. În final se dovedește că maniera în care relaționăm cu noi înșine și cu ceilalți, numită de Daniel Goleman „inteligența emoțională“, garantează reușită în viață într-o măsură mai mare decât acumularea de titluri și diplome.