Chris Voss, fost agent FBI, cu o experiență de neegalat în domeniul negocierilor, scoate acest manual aplicabil vieții de zi cu zi.
Arta negocierii cuprinde zece capitole cheie, fiecare dintre ele subliniind un punct crucial în desfășurarea unei negocieri.
Oare chiar reușește el să ne învețe cum să tratăm situațiile în care dorim să obținem ceva?
Chiar ne oferă armele unei negocieri cu reușită sigură?
Are ponturi de dat în așa fel încât, de mâine, să avem tot ce ne trebuie pentru a câștiga ce ne-am propus?
Este foarte interesantă căutarea acestor răspunsuri în paginile cărții.
Dacă ești un tânăr la început de drum, îți va aduce o perspectivă valoroasă și cu siguranță folositoare mai ales în situațiile de la jobul tău.
Dacă ești un om de vânzări cu experiență și crezi că această carte te poate ajuta să devii Number1 în domeniul tău, s-ar putea să descoperi că ai încercat deja destule sfaturi de aici și tot nu ai găsit soluția ideală.
Dacă, în schimb, ești doar pur și simplu curios, află că există câteva tehnici universal valabile, pe care dacă le aplici cu tact și la momentul potrivit, s-a dovedit că îți pot aduce multe rezultate favorabile.
Desigur nu există o singură regulă de aur pe care să o folosim întotdeauna și care să ne facă învingători de fiecare dată, fără excepție.
Negocierea este o artă! Arta poate fii interpretabilă. Arta înseamnă valorificarea sinelui: a fii tu însuți; a simți, a înțelege și a încerca să comunici, să îi transmiți celuilalt propriile tale trăiri.
Negocierea nu este un război pentru câștigarea puterii. Dintr-un război nu ies niciodată câștigători, din contră sunt doar perdanți.
Negocierea este un dialog pe care poți să îl conduci pe o traiectorie creată de tine și pe care poți să îl închei cu o victorie duală, dar mai ales atingându-ți scopul tău inițial.
Cum?
Citind cartea, analizând și înțelegând, aplicând, exersând, negociind în fiecare zi.
Alte recenzii de la Chris Voss:
